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对话“跑外卖的大学教授”:科技向恶人被驯化平台成为“独立王国

  他曾经的学生远在武汉求学,告诉他,学校老师都在讨论他的文章《2022年冬,我在临沂城送外卖》。

  他言语赤裸,自嘲知识分子有“莫名其妙的自负”,困在“知识分子的信息茧房”,与底层人并不相通。

  标题中的“算法之下,骑手拼命奔跑”“科技发展,没有给骑手增加福利,反而让他们生活变得更差”引发无数骑手共鸣。

  鲜有人知,年过半百的邢斌并不是“教授”,只是一所三线城市二本学校里的普通讲师。

  1972年3月,法国“五月风暴”后,著名学者福柯与学者德勒兹一起讨论知识分子问题。

  福柯指出,知识分子本身是权力制度的一部分,但他们不再为大众道出“沉默的真理”,反而把大众当作控制对象与工具。

  和福柯对话的德勒兹则强调,“现实就是在工厂、学校、兵营、监狱、警察局里实际发生的事。”

  我厌倦虚与委蛇,从不争抢职称;即便我在大学讲现代文学,但至今都没有加入作家协会。

  直到去年12月,一位老家亲戚来家中拜访我,他说农活不赚钱,他在乡镇打零工,正值疫情期间,他生活难以为继。

  他走后的一天,我正在家中看托尔斯泰,有一个问题突然冒出来:底层真有这么难吗?

  于是我决定“像底层一样生活”,选择外卖员的职业,只是离家近,时间自由,没有门槛。

  我同时注册美团、饿了么、闪送,由于美团市场份额大“垄断性”,我主要送美团。

  《橡果商业评论》:一个月挣7000元,很多职业骑手看了你的跑单“流水账”,都觉得你很专业;从老师到骑手,你用多久时间适应、切换?并且熟练跑单?

  身份切换也不难,抢单、送单都很快,很容易沉浸其中,没有时间想七想八,很快就麻木了。

  邢斌:甚至在我不打算做骑手后,每天也会下意识盯着骑手APP,有时它也会弹窗、语音播报“来新单来了”。

  有一次我在阳台闲坐,看到一个20元大单,距离不远很容易送,我心痒痒,就像是游戏上瘾,想立刻接单、下楼,还是我对象(妻子)拦住我,不让我去。

  有一次,我跑单一整天没吃饭很饿,路过一家兰州拉面想吃牛肉炒面,看到一碗18元,我就转身走了。

  但我诗人、作家朋友,大家都喜欢聚餐,和我的社会关系重新、多次产生联系后,“穷病”就慢慢好了。

  过程中突然APP突然提醒没有送达,再点击送达就成为“异地送达”,处罚50元至100元不等。

  邢斌:首先是线上申诉,需要写情况说明,附上各种证据、截图,很繁琐,但还是被驳回。

  我第四次,再向人工申诉,最后到上海总部市场部总经理,他明确表示,这是最终处理结果:驳回。

  平台就像是个“独立王国”,专断,我是大学老师时,几乎没有遇到过这种情况。

  邢斌:有一次我在一个小学家属楼送餐,一名高中生模样的小孩,嫌我送的慢,一开门就抓住我的衣领把我摁在墙上。

  随后他的父母,两个老师模样的人走出门,对我各种侮辱,话语非常难听、恶心,持续了十分钟,他们还不让我走。

  邢斌:我的人生连校园暴力都没有遇到过,成为老师之后,更没有遇到过暴力与侮辱。

  邢斌:如果我真是一个农村出身自卑小孩,来大城市讨生活,生存压力如此之大,还被这样羞辱,有可能会报复他。

  邢斌:我家小区,是临沂市区最好的小区之一,开车进门,年轻保安会给我敬礼;外卖从不让进小区。

  我第一次外卖员装扮刷脸进小区,两个保安迅速从保安室窜出来把我拦下,他们很疑惑我怎么进来,问我“干啥的?”

  但这没有打消他们的疑虑,我们俩骑着电动车一前一后“押运”我回家,甚至跟着我上楼,看我开门,才悻悻离去。

  邢斌:需要工会的参与,因为劳动者面对的是很大的机构,需要工会来制衡,个人太难。

  整个社会也需要重新思考“科技向善”,科技的发展没有让底层过的很好,反而生活境况更差。

  他说,有美团这种外卖平台,这些人还能维生,没有平台,这些人只能在家坐着。

  我觉得利益分配上,各方一定要平等,靠道德让平台放弃一部分利益是不可能的。

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